Kuinka onnistua messuilla?

Kevät on messujen aikaa. Kalenterit tuntuvat täyttyvän erilaisista tapahtumista, ja syksyn kontakteja haetaan hyvissä ajoin ennen kesää. Messuilla onnistuminen on kiinni lähinnä itsestä, kuinka erottua massasta?


Jos perusasiat ovat kunnossa, ollaan jo pitkällä.

Ständisi, eli messuosastosi, edustaa Sinua ja firmaasi. Usein esillepanijat unohtavat mitä ollaan tekemässä, mitä halutaan saavuttaa ja edustaa messuilla. Luotetaan liikaa visuaalisiin ärsykkeisiin, jolloin lopputuloksena voi olla sekava ja kaikenkirjava osasto josta kuluttaja ei edes tiedä minkä alan edustaja on kyseessä.
Selkeät grafiikat, infot ja valaistus - pystyykö osastosi kertomaan sekunneissa mistä osastossasi on kyse?

Tavoitteiden asettaminen on tärkeää. Miksi olet osallistumassa messuille? Mitä haluat saavuttaa? Keräätkö asiakasrekisteriin yhteystietoja, haluatko jakaa esitteitä, hankkia asiakaskäyntejä tai kenties jakaa tietoa uudesta tuotteesta? Pistä ylös lukuja, kontaktimääriä tai suunnitelma miten kertoa tuotteesta mahdollisimman selkeästi, mahdollisimman monelle.

Messujärjestäjät lähettävät esillepanijoille oppaan ja yhteystietoja. Hyödynnä niitä, anna ne vastuuhenkilölle ja varmistakaa että kaikki vaaditut askeleet on otettu. Opas ei ole turha, se sisältää kullanarvoista tietoa kuinka onnistua juuri näillä messuilla.

Ständillä työskentelevät edustavat yritystä. Heidän tulee tietää tuotteesta ja firmasta kaikki oleellinen. Markkinoitko koulun koulutusohjelmia Next Step-messuilla? Varmista että ständillä on hyväntuulisia, ulospäin suuntautuneita nuoria jotka opiskelevat kyseisillä linjoilla, sekä joku joka tietää hakuprosessista. Markkinoitko täysin uutta tuotetta? Edustajien pitää tietää tuotteesta kaikki, pelkkä kaunis edustaja ei riitä. Faktat tulee löytyä myös selkeistä esitteistä.

Pidä huoli myös edustajista. Erottaako heidät messukävijöistä? Vaatetus on merkittävä osa ständiä.
Onhan heitä tarpeeksi, väsynyttä ja kyllästynyttä edustajaa ei kannata pitää ständillä. Onko kaikilla mahdollisuus taukoihin ja ruokailuun? Passiivinen edustaja on yleensä vain haitaksi, varsinkin jos vieressä on täysi meno päällä.  Kävijöiden houkutteleminen vaatii aktiivista otetta, sekä jonkin kiinnostavan koukun.

Useimmat esillepanijat jakavat pieniä lahjoja ständeillään. Tämä on hyvä tapa jäädä asiakkaan mieleen, ja saada oma merkkinsä näkyviin. Karkkia, kyniä, heijastimia - nämä ovat perinteisimpiä ja käytetyimpiä liikelahjoja, eivätkä ehkä houkuttelevimpia. Vesipullo, kangaskassi, esite, jokin pieni ja näppärä työkalu tai vaikka muistilappuja. Pikkukrääsä on kivaa ja helppoa, mutta joskus kannattaa miettiä mitä itse haluaisit tai tarvitsisit oikeasti. Mukana kulkeva ostoskassi tai pieni taskulamppu toimii paremmin kuin karkki.

Älä unohda jälkipuintia. Moni esillepanija kerää yhteystietoja ja kilpailulappuja, mutta kontaktien jälkikäsittely unohdetaan. Aseta jälleen tavoite. Mitä kontakteille tehdään, millä aikataululla, miten heitä lähestytään ? Sähköposti, esite, tai suora puhelinsoitto toimivat eri tilanteissa, mieti jo etukäteen mitä halusitkaan messukäynnillä saavuttaa.